PartagerIl est toujours plus rassurant de rendre un véhicule sans encombre, surtout lorsqu’il s’agit d’une location de véhicules. Pourtant, certains clients découvrent avec stupéfaction, plusieurs mois après la restitution, qu’ils doivent régler des factures inattendues pour des dommages supposés. Entre clauses de restitution opaques, frais cachés et gestion discutable du service clientèle, le casse-tête juridique … Lire la suite
L’article Des clients sont surpris par des factures inattendues plusieurs mois après avoir restitué leur véhicule est à lire sur Flash Expresso.